Los vecinos de Huétor Tájar podrán avisar al Ayuntamiento por Whatsapp de los desperfectos que encuentren en el pueblo

A través de un mensaje, una llamada o un correo electrónico, los hueteños tendrán la posibilidad de alertar al concejal responsable cuando vean alguna avería o algún servicio público no funcione bien, y el Consistorio lo arreglará en 72 horas como máximo

Redacción  |  29 de julio de 2019
Presentación del nuevo servicio ofrecido por el Ayuntamiento de Huétor Tájar (AYTO. HUÉTOR TÁJAR)
Presentación del nuevo servicio ofrecido por el Ayuntamiento de Huétor Tájar (AYTO. HUÉTOR TÁJAR)

El Ayuntamiento de Huétor Tájar quiere poner las nuevas tecnologías al servicio de los vecinos de la localidad. Gracias a una nueva iniciativa, los vecinos podrán avisar al concejal de turno de aquellos desperfectos, averías, carencias o mal funcionamiento de cualquier elemento desde sus móviles, a través de un simple mensaje de Whatsapp. Así de sencillo.

El nuevo ‘buzón de averías’ permitirá a los vecinos de este municipio granadino enviar un mensaje cada vez que detecten una farola que no funcione, un banco roto o un espacio público sucio. Además, gracias a la tecnología multimedia podrán enviar imágenes y fotografías a los concejales y técnicos del Ayuntamiento, para que estos puedan comprobar vía teléfono la realidad denunciada.

Entre 48 y 72 horas       

 

El teléfono al que los hueteños deberán dirigir sus quejas es el 653 885 471. El Ayuntamiento de Huétor Tájar,  por su parte, se compromete a arreglar el desperfecto en cuestión en un plazo máximo de 72 horas si es posible, o en su defecto comunicará al vecino la razón por la que éste no puede subsanarse.

Las responsables de esta iniciativa son Pilar Arco, concejala de Servicios Públicos; Pilar Pérez, concejala de Participación Ciudadana, e Irene Jaimez, concejala de Asuntos Administrativos. Las tres destacan que el objetivo del nuevo ‘buzón de averías’ es “hacer mucho más fluida la comunicación entre el Consistorio y los vecinos, para evitar que estos tengan que desplazarse para manifestar sus quejas o sugerencias”.

Las ediles señalan que el nuevo teléfono funcionará las 24 horas por Whatsapp, y de 8 a 15 horas de lunes a viernes. También se ha habilitado para el mismo fin el correo electrónico incidenciasysugerencias@huetortajar.org.

 
 
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