El Ayuntamiento de Montefrío recibe un premio internacional por su asistente virtual
Montfry es un bot desplegado a través de la aplicación de mensajería de Telegram y la página web del Ayuntamiento (www.montefrio.org), que funciona las 24 horas, los 365 días del año
El Ayuntamiento de Montefrío ha recibido un premio internacional por Montfry, un asistente virtual que puso en marcha el año pasado para ayudar a los vecinos y turistas dando información de utilidad.
La iniciativa montefrieña ha sido premiada en la categoría de Gobierno Digital Municipal Internacional por U-GOB, una organización internacional cuyos premios se otorgarán en el World Trade Center de la Ciudad de México el próximo 11 de marzo. Al acto asistirá el secretario municipal del Ayuntamiento de Montefrío, Rafael Sánchez López.
U-GOB es un medio de información e interacción de la comunidad usuaria de tecnología y creadora de innovación en organizaciones públicas y privadas. Con más de cuatro años de vida, u-GOB es la única publicación impresa sobre Gobierno Digital e Innovación gubernamental en América Latina (bimestral), ahora con una edición electrónica especial para España (cuatrimestral).
Es el quinto año consecutivo que organiza estos premios, que premian a las mejores iniciativas en las categorías de Innovación Pública, Gobierno Digital, Ciudades Inteligentes, Inteligencia Artificial, y Comunicación Digital.
Sobre Montfry
Montfry, cuyo nombre fue elegido por los propios vecinos de Montefrío a través de una consulta popular, es un bot desplegado a través de la aplicación de mensajería de Telegram y la página web del Ayuntamiento (www.montefrio.org), que funciona las 24 horas, los 365 días del año.
Todo el proyecto y su implantación ha tenido coste cero, y forma parte “de la firme apuesta del Ayuntamiento de Montefrío por la innovación y las nuevas tecnologías, unos impuestos por ley como es la contratación electrónica, o procedimiento electrónico y otros voluntarios como la creación de este bot o información en las últimas elecciones locales”, apunta el secretario del Ayuntamiento montefrieño.
Además, Montfry está publicado en el banco de buenas prácticas de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), y próximamente migrará para que su disponibilidad aumente y disminuya así su tiempo de respuesta.
Trámites administrativos
Montfry está diseñado en un lenguaje fácil e intuitivo, y con él los ciudadanos pueden obtener información sobre trámites administrativos a través de la web del ayuntamiento o en su palma de la mano a través de Telegram.
Dicha información es muy variada (corporación municipal, urbanismo, actividades de interés local, biblioteca, farmacias de guardia…) para los montefrieños; pero también para los turistas, ya que dispone información de utilidad sobre los monumentos, miradores, rutas de senderismo, etc.
La alcaldesa de Montefrío, Remedios Gámez, se ha mostrado muy ilusionada por la obtención de este premio, “que demuestra que Montefrío se sitúa una vez más a la vanguardia tecnológica con una iniciativa que facilita la vida a nuestros vecinos”, y agradece al secretario municipal “el excelente trabajo que viene realizando y que ahora se materializa en este galardón”.
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