La Fundación Purísima Concepción recibe la certificación de calidad nivel Óptimo para sus
Con esta certificación la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía reconoce la calidad de los servicios que ofrecen a personas con discapacidad
La Fundación Purísima Concepción ha recibido este viernes la renovación de su certificación de calidad de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA) para sus residencias, viviendas, centros de día y ocupacionales para personas con discapacidad y trastorno de conducta con espectro autista.
El acto de entrega de los distintivos de calidad se ha celebrado en la propia sede central de la fundación y ha contado con la presencia de la delegada territorial de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad en Granada, Matilde Ortiz Arca, del director gerente de la Fundación Purísima Concepción, Antonio Linares Rodríguez, y del director de la ACSA, José Ignacio del Río Maza de Lizana. En el acto se ha agradecido la labor desempeñada por todos los colaboradores, especial mención a responsables de área de calidad y por supuesto a las personas que dan sentido a la labor que se desarrolla y por la que el esfuerzo merece la pena.
Con este reconocimiento, el equipo de la entidad vuelve a poner de manifiesto su compromiso con la mejora continua y la calidad de la asistencia que prestan a los usuarios de los servicios certificados, garantizando que su actividad se ajusta a los estándares de calidad definidos en el manual de certificación de la ACSA. Estos estándares evalúan aspectos referidos a la organización de la actividad, la accesibilidad y continuidad de la atención, los derechos de los usuarios o la seguridad de los procesos.
Durante el acto, Linares ha recogido el certificado de calidad en nivel ‘Óptimo’, conseguido al cumplir el 87% de los 110 estándares previstos por el programa específico de la ACSA para servicios residenciales.
El proceso de certificación ha permitido detectar y resolver áreas de mejora e identificar puntos fuertes del trabajo del centro en el ámbito asistencial, de gestión o de soporte. En este sentido, el equipo evaluador ha destacado la sistematización del análisis de la satisfacción, sugerencias y quejas de las personas usuarias y sus familias, que permite evaluar el funcionamiento y el desempeño del trabajo de los profesionales del centro y ayuda a crear cultura de mejora continua de la gestión. Asimismo, el centro dispone de salas de estimulación multisensorial que permiten la realización de talleres específicos en la unidad de día, y utiliza la elaboración del libro de vida como herramienta para evaluar necesidades y trabajar identificación de objetivos.
Asimismo, el informe de evaluación ha destacado también el trabajo realizado por la entidad para identificar y minimizar los riesgos asociados a la asistencia y el sistema de registro de incidentes y eventos adversos.
Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía
La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía es una entidad de evaluación y certificación adscrita a la Consejería de Salud y Consumo e integrada en la Fundación Progreso y Salud. Su actividad de certificación se dirige a los centros y unidades sanitarias y de servicios sociales, a las competencias de los profesionales sanitarios y a la formación continuada, según el modelo de certificación del Sistema Sanitario Público de Andalucía, buscando siempre la excelencia en la atención sanitaria y favoreciendo una cultura de la mejora continua.
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