onTech Innovation muestra a pymes y autónomos cómo incorporar la inteligencia artificial a sus negocios
La Oficina Acelera Pyme organiza un webinar práctico para transformar las pruebas piloto de IA en procesos empresariales reales, con resultados medibles y costes controlados
La Oficina Acelera Pyme de onTech Innovation ha celebrado el webinar 'Implantar IA de verdad. Del piloto al proceso en producción', una jornada dirigida a pequeñas y medianas empresas, autónomos y emprendedores para facilitar la incorporación efectiva de la inteligencia artificial a sus procesos de negocio.
La sesión, celebrada el pasado 15 de octubre, dio continuidad a un primer encuentro desarrollado el día 12, en el que se abordaron las oportunidades que ofrece esta tecnología para mejorar diferentes actividades empresariales. En esta segunda jornada, el objetivo fue mostrar cómo pasar de las pruebas iniciales a la implantación de soluciones que aporten beneficios concretos al funcionamiento cotidiano de las empresas.
El ingeniero industrial y fundador de REWOOX, José Outón, fue el encargado de conducir el encuentro, en el que presentó una metodología práctica para definir proyectos piloto, preparar los datos necesarios, implicar a los trabajadores y establecer indicadores que permitan evaluar los resultados.
La propuesta se articuló en torno a una hoja de ruta de 90 días para convertir una oportunidad de mejora en un proyecto de implantación de inteligencia artificial, con objetivos definidos, costes controlados y resultados medibles.
Pruebas piloto con objetivos concretos
Uno de los principales mensajes de la jornada fue la necesidad de evitar que las pruebas tecnológicas se prolonguen indefinidamente sin adoptar decisiones sobre su continuidad.
Outón planteó que cada proyecto piloto debe contar con un alcance limitado, una hipótesis de mejora y un plazo establecido para evaluar su eficacia. Como ejemplo, presentó un modelo de seis semanas que incluye la preparación de los datos, el desarrollo de una primera versión, su utilización en condiciones reales y la decisión de ampliar, modificar o detener el proyecto.
Durante la sesión se analizaron aplicaciones prácticas relacionadas con buscadores internos de información, lectura automatizada de albaranes y asistentes para la elaboración de ofertas comerciales.
También se identificaron algunos de los problemas que dificultan la implantación de estas soluciones, como la ausencia de indicadores de éxito, la utilización de documentos poco representativos o la incorporación de herramientas que complican los procedimientos en lugar de simplificarlos.
Frente a estas situaciones, se recomendó comenzar con un único proceso empresarial, un equipo concreto y objetivos claramente delimitados, evaluando aspectos como la reducción de tiempos, la disminución de errores y el ahorro de costes.
La importancia de adaptar los procesos y mantener la supervisión humana
La jornada también abordó la necesidad de adaptar la organización del trabajo a las posibilidades que ofrece la inteligencia artificial, en lugar de limitarse a incorporar nuevas herramientas a los procedimientos existentes.
Mediante un ejemplo relacionado con la gestión de pedidos, se mostró cómo la tecnología puede facilitar la introducción automática de información en los sistemas de gestión, dejando a los trabajadores la validación de los casos dudosos y automatizando posteriormente las confirmaciones.
La supervisión humana fue otro de los aspectos destacados. En este sentido, se explicó un modelo progresivo que comienza con la revisión de todos los resultados generados por la inteligencia artificial y permite reducir las comprobaciones conforme se acredita la fiabilidad del sistema.
Evaluar los costes y el retorno de la inversión
Otro de los contenidos centrales fue el análisis económico de los proyectos de inteligencia artificial, especialmente la importancia de calcular su rentabilidad teniendo en cuenta todos los gastos asociados.
Outón explicó que, además del precio de las herramientas tecnológicas, deben contemplarse los costes de integración, mantenimiento, seguimiento y evaluación, así como los ahorros reales obtenidos por la empresa.
También se destacó la conveniencia de designar una persona responsable del sistema, establecer procedimientos de actuación ante posibles fallos y disponer de alternativas manuales que permitan mantener la actividad empresarial si la tecnología deja de funcionar.
Para facilitar la aplicación de estos conocimientos, los participantes pudieron conocer la posibilidad de solicitar una plantilla en Excel que incluye la ficha del proyecto piloto, un plan de implantación de 90 días, herramientas de seguimiento semanal y un sistema de cálculo de costes y retorno económico.
Asesoramiento gratuito para impulsar la digitalización
Con estas dos jornadas, la Oficina Acelera Pyme de onTech Innovation continúa desarrollando su labor de apoyo a la transformación digital del tejido empresarial, ofreciendo gratuitamente servicios de información, diagnóstico, asesoramiento y acompañamiento a pymes, autónomos y emprendedores.
Las Oficinas Acelera Pyme forman parte de una iniciativa impulsada por Red.es, entidad pública adscrita al Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública.
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