La Alhambra favorece el diálogo entre CNT y la empresa de atención al visitante ante las protestas laborales

El Patronato asegura que ha promovido el acercamiento entre las partes para buscar una solución consensuada y destaca las medidas adoptadas para mejorar las condiciones de trabajo en el monumento

Redacción  |  17 de julio de 2026
Imagen de la Alhambra de Granada. Archivo (ÁLEX CÁMARA / EUROPA PRESS)
Imagen de la Alhambra de Granada. Archivo (ÁLEX CÁMARA / EUROPA PRESS)

El Patronato de la Alhambra y Generalife ha favorecido la intensificación de los contactos y las conversaciones entre el sindicato CNT y Sedena S.L., empresa prestataria del servicio de Información y Atención al Visitante, ante la concentración de trabajadores convocada para este viernes.

El objetivo, según ha informado el monumento en un comunicado, es "propiciar espacios de entendimiento que permitan avanzar hacia una solución consensuada de las cuestiones planteadas".

 

Desde el Patronato han precisado que las relaciones laborales, la negociación de las condiciones de trabajo y la organización interna del personal corresponden, de acuerdo con la legislación laboral vigente, a la empresa adjudicataria del servicio, Sedena S.L., en virtud del contrato suscrito el 8 de agosto de 2025.

No obstante, la institución confía en que el proceso de diálogo social entre la empresa y la representación de los trabajadores permita seguir avanzando de manera constructiva hacia una mejora del clima laboral, garantizando al mismo tiempo la adecuada prestación del servicio y la mejor atención a las personas que visitan el conjunto monumental.

En este contexto, el director del Patronato de la Alhambra y Generalife, Rodrigo Ruiz-Jiménez Carrera, ha mantenido diversos contactos con ambas partes para promover un acercamiento de posiciones. Desde el "máximo respeto a la autonomía de las partes", ha mostrado además su disposición a colaborar en aquellas iniciativas que puedan contribuir a alcanzar una resolución satisfactoria del conflicto.

La Alhambra ha recalcado también su "compromiso permanente" con la calidad del servicio público y con la mejora de las condiciones materiales en las que el personal desarrolla su trabajo dentro del recinto monumental.

En este sentido, durante el último año se han impulsado distintas actuaciones, especialmente relacionadas con la prevención frente a las altas temperaturas y la adecuación de los espacios de trabajo.

Entre las medidas adoptadas figura la reubicación de las colas de acceso para favorecer las zonas de sombra, la instalación de ventiladores en la zona abierta de las taquillas de atención al público y el traslado de determinados puestos de trabajo a espacios con una mayor protección frente a las altas temperaturas.

Asimismo, el Patronato ha acometido mejoras en las oficinas de información, que han sido dotadas de un espacio de descanso, además de habilitar nuevos espacios destinados a acoger el servicio de radioguías.

 
 
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